Jaka jest różnica między Easy a Profesional Milk Frother?


Easy milk frother to urządzenie dzięki któremu ekspres automatycznie pobiera mleko z pojemnika i wydaje spienioną porcję mleka do filiżanki. Profesional Cappuccino Frother ma dodatkowo opcję wydania zarówno spienionego jak i tylko podgrzanego mleka (niezbędne przy tworzeniu kawy latte lub kawy białej). Sam proces również tutaj odbywa się automatycznie.


Kiedy przeczyścić ekspres tabletką?


Co 200 wydanych porcji każdy ekspres Jura wyświetli komunikat o konieczności przeczyszczenia modułu naparzającego tabletką - robi się to aby usunąć resztki kawy z modułu. Proces czyszczenia trwa ok. 15 minut. Aby nabyć tabletki kliknij tutaj:


Kiedy odkamienić ekspres?


Jura proponuje dwa rozwiązania : Zastosowanie filtrów Claris opracowanych specjalnie dla urządzeń Jura eliminuje konieczność odkamieniania ( opcja sugerowana przez nas ). Wkład wystarcza na ok. 350 cykli lub max. 2 miesiące ( w zależności od tego co nastąpi wcześniej ) a o konieczności jego wymiany ekspres poinformuje specjalnym komunikatem. Aby nabyć filtr kliknij tutaj: Drugą możliwością jest zrezygnowanie z wkładów filtrujących i regularne odkamienianie ekspresu. W każdym Welcome Pack-u urządzenia znajduje się pasek lakmusowy który pozwoli nam określić twardość używanej wody. Po odczytaniu wyniku ustawiamy w ekspresie odpowiednią wartość - a urządzenie samo dobiera częstotliwość procesów odkamieniania. O konieczności odkamieniania ekspres poinformuje odpowiednim komunikatem. Proces ten trawa ok. 45 minut - i należy użyć specjalnego płynu odka mieniającego. Aby nabyć płyn kliknij tutaj:


Jak czyścić układ Cappuccino?


Aby uzyskać najlepszy efekt przy kawach białych - należy regularnie czyścić przystawkę. W tym celu należy ja zdemontować ( jak zobrazowane w instrukcji ) i przeczyścić pod bieżąca wodą (proces ten wykonać co najmniej raz dziennie). Dodatkowo należy przepłukać przystawkę specjalnym płynem czyszcząco - dezynfekującym (raz dziennie - najlepiej po zrobieniu ostatniej kawy). Proporcje roztworu - zakrętka na 0,5 litra wody. Aby nabyć płyn kliknij tutaj:


Które modele są standardowo wyposażone w pojemnik na mleko?


Pojemnik jest dostarczany do ekspresu F 9 Chrome. W modelu C9, S 9, Z 5 oraz Z 5 Chrome w standartowo mamy termos wykonany ze stali nierdzewnej. Dla pozostałych modeli pojemnik występuje jako akcesorium.


Czy któryś z ekspresów posiada wbudowany pojemnik na mleko?


Nie - ponieważ producent uznał te rozwiązanie za nie odpowiednie. Ekspres z natury emituje ciepło - więc trudno o miejsce w którym można by zlokalizować taki pojemnik -a najlepsze rezultaty osiągniemy przy spienianiu mleka o temperaturze ok. 5 °C -co możliwe jest tylko po przez umieszczenie mleka poza ekspresem. Rozwiązanie te eliminuje także problem z psucia się mleka - gdyż nie jest ono narażone na wpływ wysokiej temperatury.


Czy ekspresy Jura posiadają podgrzewacz filiżanek?


Podgrzewacz filiżanek mamy w modelu S 9, oraz X 9. Dla pozostałych ekspresów występuje on jako akcesorium. Aby nabyć Podgrzewacz Jura kliknij tutaj:


Jaki okres gwarancji otrzymujemy przy zakupie ekspresu Jura?


Do każdego ekspresu Jura dostarczany jest dokument Polskiej Gwarancji - który zapewnia 24 miesięcy gwarancji i jest respektowany przez każdy autoryzowany punkt obsługi Jura w kraju.


Czy otrzymam fakturę VAT na zakupiony towar?


Tak - na każdy sprzedawany przez nas produkt istnieje możliwość otrzymania faktury VAT po wcześniejszym poinformowaniu nas o takiej prośbie - domyślnie wystawiamy Paragon Fiskalny.


Jak długo trwa realizacja zamówienia?


W momencie zaksięgowania pieniędzy na naszym koncie/otrzymaniu potwierdzenia płatności przez PolCard/lub otrzymaniu zgody na udzielenie kredytu przez Lukas Bank towar wysyłany jest kurierem UPS lub DHL (do wyboru) - w usłudze zapewniającą dostarczenie do 24 h. ( w przypadku odbioru osobistego lub dostawy wraz z montażem i szkoleniem - według indywidualnych ustaleń z handlowcem )


Jakie formy płatności są honorowane?


Akceptujemy płatności gotówką, pobranie,  kartą kredytową, przedpłatę przelewem (na życzenie wystawiamy fakturę Pro-Forma) oraz systemem szybkich płatności elektronicznych. Dodatkowo oferujemy zakup ratalny Lukas Bank - a przy kwotach powyżej 20.000 zł netto leasing ( oferta Europejskiego Funduszu Leasingowego ).


Jakie dokumenty potrzebne są by zakupić ekspres w systemie ratalnym Lukas Bank?


1.   Warunkiem pozwalającym Klientowi na zaciągnięcie kredytu jest łączne posiadanie:

a.   obywatelstwa polskiego,

b.   pełnej zdolności do czynności prawnych,

c.   stałych źródeł dochodów akceptowanych przez Lukas Bank,

d.   zdolności kredytowej,

e.   stałego miejsca zameldowania w Polsce.

 

2.   Za stałe uważa się dochody uzyskiwane z tytułu:

a.   umowy o pracę,

b.   działalności gospodarczej,

c.   prowadzenia gospodarstwa rolnego,

d.   emerytury,

e.   renty (w tym z tytułu niezdolności do pracy,reny zagranicznej, socjalnej wypłacanej przez ZUS, rodzinnej),

f.    kontraktów (marynarskich, menedżerskich),

g.   umów cywilno-prawnych (w tym umów zlecenia, agencyjnej, o dzieło),

h.   innych uzgodnionych indywidualnie z Lukas Bankiem.

 

3.   Za stałe nie uznaje się w szczególności dochodów uzyskiwanych z tytułu:

a.   zasiłków dla bezrobotnych,

b.   zasiłków społecznych (opiekuńczy, porodowy, rodzinny, pogrzebowy),

c.   zasiłków wychowawczych,

d.   alimentów lub renty alimentacyjnej,

e.   świadczeń wypłacanych przez Ośrodki Pomocy społecznej,

f.    renty szkoleniowej.

 

4.   Nie mogą uzyskać kredytu:

a.   osoby, które uprzednio nie wywiązały się w terminie ze zobowiązań wobec Lukas Banku lub innych kredytodawców,

b.   osoby zatrudnione na okres próbny lub pozostające w okresie wypowiedzenia stosunku pracy.


Wymagane dokumenty

Obligatoryjnym dokumentem jest dowód osobisty. Po weryfikacji danych pracownik poinformuje Klienta czy będą wymagane dokumenty potwierdzające dochód. W poszczególnych przypadkach są to:

1.     Osoby zatrudnione na umowę o pracę:

a.     Zaświadczenie o zarobkach z zakładu pracy (w oryginale),

b.     warunkiem udzielenia kredytu jest zatrudnienie w danym zakładzie pracy przez okres co najmniej 3 miesięcy (na czas nieokreślony lub określony) przed dniem zawarcia umowy,

c.     udzielenie kredytu osobom zatrudnionym przez okres krótszy niż 3 miesiące możliwe jest tylko w indywidualnych przypadkach, pod warunkiem uzyskania zgody Lukas Banku,

d.     zaświadczenie o zarobkach ważne jest jeden miesiąc od daty wystawienia,

 

2.     Emeryci:

a.     dowód wypłaty świadczenia,
lub

b.     kopię decyzji ZUS o przyznaniu świadczenia,
lub

c.     kopię ostatniej waloryzaji świadczenia.

 

3.     Osoby otrzymujące zasiłki przedemerytalne lub świadczenia przedemerytalne:

a.     ostatni lub przedostatni dowód wypłaty świadczenia,
lub

b.     kopię decyzji ZUS lub Powiatowego Urzędu Pracy o przyznaniu zasiłku lub świadczenia przedemerytalnego,
lub

c.     zaświadczeniez ZUS (w oryginale) określające rodzaj świadczenia oraz wysokość uzyskiwanego dochodu.

 

4.     Pobierający rentę z tytułu niezdolności do pracy, rentę socjalną lub rentę rodzinną:

a.     dowód wypłaty świadczenia,
lub

b.     kopię ostatniej waloryzacji świadczenia,
lub

c.     kopię decyzji ZUS o przyznaniu świadczenia.

 

5.     Osoby prowadzące działalności gospodarczą na własny rachunek: Zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej (kopię) lub inny dokument potwierdzający fakt prowadzenia przez nich działalności gospodarczej (np. koncesję, zezwolenie, odpis/wyciąg z Krajowego Rejestru Sądowego, oraz do wyboru:

a.     kopie dowodów wpłat do ZUS składek na ubezpieczenie społeczne za ostatnie 3 miesiące,
lub

b.     zaświadczenie z ZUS o niezaleganiu ze składkami (w oryginale),
lub

c.     kopie dowodu opłacenia podatku dochodowego za okres ostatnich 3 miesięcy,
lub

d.     zaświadczenie z Urzędu Skarbowego o niezaleganiu z podatkiem (w oryginale),
lub

e.     zaświadczenie z Urzędu Skarbowego o uzyskanym dochodzie w okresie ostatnich 3 miesięcy (w oryginale),
lub

f.      poświadczoną przez Urząd Skarbowy deklarację podatkową za okres co najmniej 3 ostatnich miesięcy.
Warunkiem udzielenie kredytu jest prowadzenie działalności gospodarczej przez okres co najmniej 3 miesięcy przed dniem zawarcia umowy.

 

6.     Osoby prowadzące gospodarstwo rolne:

a.     kopię decyzji z Urzędu Gminy w formie nakazu płatniczego na łączne zobowiązania pieniężna na dany rok, z którego wynika fakt posiadania lub dzierżawienia gospodarstwa rolnego,
lub

b.     zaświadczenie z Urzędu Gminy (w oryginale) potwierdzającego fakt posiadania lub dzierżawienia gospodarstwa rolnego, określające jego wielkość w hektarach przeliczeniowych i dochodowość roczną.

 

7.     Osoby uzyskujące dochody z innych źródeł:

a.     dokumenty, z których jednoznacznie wynika, iż uzyskują one regularne dochody dające gwarancję terminowej spłaty kredytu. Zaakceptowanie tych dochodów wymaga każdorazowo uzyskania zgody firmy Lukas.




Co oznacza promocja 3X0%?


Jest to rozłożenie płatności na 10 równych nieoprocentowanych rat. Jedynym kosztem kredytu jest obowiązkowe ubezpieczenie w wysokości 3 % wnioskowanej kwoty.


Czy mogę wcześniej spłacić kredyt?


Tak - każda umowa zawiera dodatkowo specjalny formularz odstąpienia od kredytu - po wysłaniu go do banku wraz z potwierdzeniem przelewu zapłaty pozostałych rat - umowa zostaje zakończona.


Jak sprawdzić wysokość raty za wybrany przeze mnie ekspres?


Aby obliczyć wysokość raty napisz do nas